Spa & Fitness

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Q

「ロイヤルオークスパ」とは?

A

「ロイヤルオークスパ」とは、スパトリートメント施設とフィットネス施設を含めた全施設となります。
詳しくは、こちらでご覧いただけます。

<スパ>

Q

「スパトリートメント施設」は、どのような施設でどのようなことができますか?

A

スパトリートメント施設では、アロマテラピーを中心としたボディやフェイシャルのトリートメントをご提供しています。その他、施術後に寛いでいただく「リラクゼーションルーム」、ジャグジーを備えた完全個室型の「ラグジュアリースパルーム」での特別なトリートメントもご用意しています。

Q

スパの予約は必要ですか?

A

はい。予約制となっております。あらかじめご希望の日時、メニューをご予約ください。
ご予約は、077-543-9111(ロイヤルオークスパ 10:00~22:00)まで

Q

年齢制限はありますか?

A

はい。16歳以上の方とさせていただいております。

Q

スパは男性でも利用できますか?

A

はい。トリートメントの女性専用メニュー以外は男性の方も歓迎いたしております。

Q

トリートメント前に気をつけなければならないことはありますか?

A

化粧室のご利用をおすすめしております。貴重品は、貴重品ロッカーにお預けください。

Q

健康上の事など特に気をつけなければならないことがありますか?

A

次に該当される方は、お客様の安全のため施術をお断りさせていただいております。「37度以上の発熱がある方」「入浴を止められている方(炎症性疾患など)」「医師から安静をすすめられている方」「泥酔されている方」
その他、高血圧、心臓疾患、糖尿病、アレルギー疾患のある方、薬を服用されている方、生理中、妊娠中、授乳中、体調不良の方、既往症や怪我等、気になる症状をお持ちの方は医師に相談の上、必ずご予約時にお申し出ください。ご予約時にお申し出がない場合、施術が受けられないこともございます。

Q

妊婦でも受けられるスパトリートメントマッサージはありますか?

A

はい。「マタニティ アロマテラピー」をご用意いたしております。詳しくは、こちらをご覧ください。

Q

予約した時間に遅れた場合はどうなりますか?

A

お客様の都合で遅れられた場合は、施術時間の短縮やメニューの変更をお願いさせていただくことがあります。また、ご連絡なく予約時間を20分以上過ぎた場合、自動的にキャンセルとなることがございます。予めご了承ください。

Q

予約をキャンセルする場合はどうすればよいですか?キャンセル料がかかりますか?

A

予約をキャンセルされる場合は、前日までに必ずご連絡ください。ご連絡がない場合はキャンセルチャージ(100%)を請求させていただく場合もございますので、予めご了承ください。

<フィットネス>

Q

フィットネス施設は会員にならないと利用できませんか?

A

一般の方のご利用はお断りしておりますが、ご宿泊の方とスパご利用の方は、¥1,500にてご利用いただけます。
※16歳以上の方とさせていただいております。
また、「フィットネスメンバーズクラブ」にご入会いただくとホテル施設の各種割引特典がございます。詳しくは、こちらをご覧ください。

Q

プールやサウナはありますか?

A

はい。会員制フィットネスクラブの施設として地下1階に温水プール(25m✕4コース)とプールサイドに、水着のままお入りいただけるジャグジー、採暖室がございます。そして、男女のロッカー室に浴場とサウナが併設されています。ご宿泊ゲストとスパ利用者に限り、この施設を1,500円でご利用いただけます。

Q

水着などを持参しなくては利用できませんか?

A

水着、トレーニングウェア、ソックス、バスローブ、シューズのレンタルを有料でご用意いたしております。

Q

定休日はありますか?

A

毎月第3月曜日を休館日とさせていただいております。
但し7月8月は、休館日は設けておりません。